jya7-এ নিরাপদ ও
দায়িত্বশীল গেমিং

১. বয়সসীমা ও যোগ্যতা

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিবন্ধনের সময় আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স যাচাই করি। যদি কোনো অ্যাকাউন্টে অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির প্রমাণ পাওয়া যায়, সেটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত লেনদেন বাতিল করা হবে।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক — জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট প্রয়োজন।
• প্রথম উত্তোলনের আগে KYC সম্পন্ন করতে হবে — ছবিসহ পরিচয়পত্র জমা দিতে হবে।
• সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টে যেকোনো সময় পুনরায় বয়স যাচাই চাওয়া হতে পারে।
• পরিবারের অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্যদের থেকে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখুন — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখতে অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

৩. সমস্যার লক্ষণ চেনা

গেমিং-আসক্তি ধীরে ধীরে বিকশিত হয় এবং অনেক সময় নিজেই বুঝতে পারা কঠিন হয়। নিচের লক্ষণগুলো যদি আপনার মধ্যে দেখা দেয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে।

৫. ডিপোজিট ও বাজির সীমা

jya7 আপনাকে নিজের খরচ নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করার জন্য বিভিন্ন ধরনের আর্থিক সীমা নির্ধারণের সুবিধা দেয়। এই সীমাগুলো সেট করা সম্পূর্ণ স্বেচ্ছায় এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন করা যায় — তবে সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়, আর বাড়ানো ২৪ ঘণ্টা পরে কার্যকর হয়।

মনে রাখবেন, ডিপোজিট সীমা শুধু ডিপোজিটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ইতোমধ্যে জমা করা ব্যালেন্স থেকে খেলার উপর প্রযোজ্য নয়। তাই সামগ্রিক বাজেট পরিচালনার জন্য ক্ষতির সীমাও একসাথে সেট করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৭. সেলফ-এক্সক্লুশন

সেলফ-এক্সক্লুশন হলো সবচেয়ে কঠোর দায়িত্বশীল গেমিং টুল। যদি আপনি অনুভব করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে এবং নিজে থেকে নিয়ন্ত্রণ করতে পারছেন না, তাহলে সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করুন।

সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করতে আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন: [email protected] — বিষয়ে লিখুন "সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ"। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট লক করে দেব।